La plupart de nos robes sont de taille personnalisée, ce qui signifie qu'elles sont produites une par une. Prendre jusqu'à 5 semaines pour expédier.

La présente politique de confidentialité décrit comment www.rosymae.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou que vous y effectuez un achat.

Coordonnées

Après avoir examiné cette politique, si vous avez d’autres questions, si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à service@rosymae.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Nom de l’entreprise : Shanghai Jinniang Wedding Dresses & Formal Gowns Co.Ltd
Adresse : #3, Yangmingxincheng, No.1188, jiangpu road, Yangpu, Shanghai, Chine
E-mail : service@rosymae.com

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client.

Nous recueillons les types d’informations suivants :

  • Informations sur l’appareil : telles que la version du navigateur web, l’adresse IP, le fuseau horaire et les cookies installés sur votre appareil. Cela nous aide à charger le site correctement et à analyser l’utilisation du site.

  • Informations de commande : telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’e-mail PayPal, etc.), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous les utilisons pour exécuter votre commande et communiquer avec vous à ce sujet.

  • Informations de support client : toutes les informations que vous choisissez de fournir lorsque vous nous contactez.

Partage de renseignements personnels

Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Nous pouvons partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://policies.google.com/privacy. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Nous pouvons partager des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites avec nos partenaires publicitaires.

Utilisation de renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : l’offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, offres et promotions.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter votre expérience sur notre site.

Ne pas suivre

Veuillez noter que, puisqu’il n’existe pas de consensus industriel sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de la « Dernière mise à jour » en haut reflétera la dernière version.

Plaintes

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus.