Datos de envío

1) El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.

2) Una vez pagado el pedido, el almacén necesita 5 semanas para confeccionar su vestido de novia, excepto los de envío inmediato y los accesorios. Recibirá una notificación con el número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

3) En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por la organización de vuelos, las condiciones meteorológicas y otros factores externos. Consulte la información de seguimiento para conocer la fecha de entrega más precisa.

4) Si su paquete no ha sido entregado o la información de seguimiento muestra que su paquete ha sido entregado pero usted no lo ha recibido, debe comunicarse con el Servicio al Cliente para verificarlo dentro de los 10 días posteriores a la fecha del pedido.

5) Impuestos de aduana e importación. Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduana e importación que pueda aplicarse, excluyendo EE. UU., Reino Unido y Europa. No somos responsables de los retrasos debido a la aduana.